新秀北区13栋排烟管道污染问题

carven33

新秀北区13栋（新秀市场二楼）超市排烟管道没有经过市环保局同意，非法加装排烟管道，一股浓烟从二楼整层排放出来，直往上冒。已对我们楼上的住户造成极大的的困扰。关紧窗户还满屋子油烟味。油烟扰民半年多，实在无法继续忍受。请相关部门尽快处理，监管部门实地考察。恳请上级党政机关依法治国、行政为民，帮广大业主伸张正义，维护民生!

罗湖区生态环境局

        尊敬的网民：


        您好！您反映的问题已受理，正在进行处理。感谢您对环保事业的支持！
( c; j+ y4 f( D2 t5 ^

黄贝街道办发言人

网友您好！您反映的问题相关部门已跟进。

罗湖区生态环境局

                      关于新秀北区13栋新秀市场二楼油烟扰民问题调查处理的回复
# g3 p. ~3 j- o/ ^. h: t尊敬的网民:
      您好，接到您反映的“新秀北区13栋新秀市场二楼油烟扰民问题”后,我局执法人员立即前往现场调查，现将处理情况回复如下：
      经查，罗湖区新秀北区13栋新秀市场二楼有2家餐饮企业，均持有营业执照，从事中餐制售，其一为深圳市罗湖区隆都鹅肉饭店，其二为小嘿木餐饮管理有限公司，上述餐厅厨房均设有2个炒炉，安装有油烟净化设施，油烟经净化处理后通过公共管道排放，油烟排放时对周边住户产生一定影响。
( Y  ]0 j$ c4 I6 s$ L      针对上述两家餐厅油烟扰民问题，我局执法人员已要求相关负责人做好以下几点工作：1.定期清洗油烟净化设施，保留清洗记录，并出具油烟检测报告；2.加强油烟管道及设施的维护保养，确保设施正常安全运行，避免油烟扰民。        
4 s  T) G7 O4 x- i      如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话：25663906，其接听时间段为工作日9:00-18:00，其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。

! J" W5 U' d8 u: s. S                深圳市生态环境局罗湖管理局
' \* y' H+ s  @! K; f. x
  U3 l3 b9 h5 l: D                            2020年05月25日

$ b7 M. ^) t/ V1 h' L
       

carven33

关于新秀北区13栋的问题，我想反映的是新秀路觅你商业二楼整个商场的排烟管是综合在一条主排烟管上，油烟没有往7楼楼顶上排放而是在二楼，油烟味就扩散出来了，严重影响楼上居民的日常。而不是个别餐饮店的问题。新秀路觅你商场二楼是觅你商业运营管理（深圳）有限公司运营的，希望你们能让这家公司做出改善。