【微信】翠竹街道太安地铁站B出口一带餐厅半夜噪音严重扰民问题

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什么时候能解决翠竹街道太安地铁站B出口一带餐厅晚上、半夜噪音油烟严重扰民问题？？1 油烟问题：每天晚上的浓烈的烧烤油烟味道，餐厅油烟是否按要求排放了？ 2 噪音问题：凌晨一两点还用大分贝音响放音乐，都不管吗？3 噪音问题：在餐厅外面的露天空地洗锅碗瓢盆，乒乒乓乓，造成的高分贝噪音，符合规定？

翠竹街道办发言人

尊敬的网友：
3 @. p8 W& D- H4 o3 g您好！您所反映的问题我街道已收悉，相关处理结果将第一时间回复您。

罗湖区生态环境局

尊敬的网民：
4 \5 ~. [) g5 g+ s, y1 E1 u6 h       您好！您反映的问题已受理，正在进行处理。感谢您对环保事业的支持！

翠竹街道执法队

翠竹街道执法队已经于2020年11月10日安排执法人员前往调查了解，现场发现“太安地铁站B出口一带餐厅”包括名为“老炮儿烧烤”、“酷哥辣妹烧烤”等数家餐饮单位在粤海新村小区范围内时有占用小区公共地方清洗碗碟的行为，已督促管理处加强管理，同时要求上述餐饮单位不得实施相关扰民行为。

翠竹街道办发言人

尊敬的网友：
" H6 ~8 U4 u8 Z# p# |* e/ i您好！关于您所反映的问题，我街道城区治理办已核实处理，经查，“太安地铁站B出口一带餐厅”包括“老炮儿烧烤”、“酷哥辣妹烧烤”等数家餐饮单位，存在占用粤海新村小区公共区域清洗碗碟的行为，我街道工作人员已督促管理处加强管理，并要求餐饮单位禁止相关扰民行为。感谢您对街道的关心与关注！

罗湖区生态环境局

尊敬的网民:
0 f0 _) K: D7 U       您好，接到您反映“翠竹街道太安地铁站B出口烧烤店油烟和噪声扰民问题”,我局执法人员于2020年11月11日18时20分到翠竹街道太安地铁站B出口调查，该地铁出口共有三家烧烤店，均持有营业执照，主要从事餐饮服务。其一，茅草屋烧烤店，厨房内设有1个烧烤炉；其二，东北老炮儿烧烤店，厨房内设有1个炒炉，2个烧烤炉；其三，酷哥辣妹烧烤吧，厨房内设有1个炒炉，1个烧烤炉。三家餐饮店均安装油烟净化处理设施，油烟经净化处理后通过专用烟管高空排放。
       我局执法人员已要求上述三家餐饮店定期做好油烟净化处理设施清洗、维护和保养工作，避免油烟扰民，并每半年组织第三方检测机构对油烟排放进行一次检测，将检测报告向我局报备及公示于餐厅显著位置。同时现场未发现明显噪声源。
( r& l/ n# v. o: S% j! D; s       如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话：25663906，其接听时间段为工作日9:00-18:00，其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。

          深圳市生态环境局罗湖管理局
               2020年11月12日