温暖出行 带福还家(2021春运篇)

银湖社区发言人

  清水河义工贴心服务暖意浓~
, Y% j  J/ L! x5 U; i     春运是不远万里的回家之路，回家过年，是一个永恒的主题也是最温暖的归途，一枚印上归期的车票是忙碌一年，最好的句号。
) p& `3 \; D2 g' w% U     2021年春运大幕已经拉开，在深圳汽车站，有这样一群人，他们热心地为旅客提供乘车、购票等咨询引导服务，协助行动不便的旅客搬运行李、进站乘车，温暖着他们的回家路。他们就是清水河街道志愿服务队的志愿者们。
有困难就找志愿者
. T& J2 D& v# f6 \% H/ F5 U     “爱心献社会，真情暖人间！”这是清水河街道志愿服务队的口号，志愿者们也是这么做的，每天深圳汽车站都在发生着温暖的故事。每天春运志愿者都会碰到特殊的服务对象，有的是肢体不便的、有的是盲人、有的是老人独自带孩子的。对他们而言，要找到自己所搭乘的班车非常不容易，这时就需要志愿者的贴心服务。一群身穿红色马甲的清水河义工，在每一个你需要帮助的时候伸出援手，为春运返乡大军提供温暖的照顾。
% I' H& v& U7 t5 }  春运志愿者来自不同领域
# J# `# z' J0 N: X     “请问网上购票怎么取票？”“请问去肇庆的车在哪坐？”“请问洗手间在哪？”……在深圳汽车站，身穿红色马甲的志愿者随处可见、分外显眼，旅客有问题随时都能找到他们咨询，他们总能给出满意的答复。他们当中有已年过半百的退休老人，也有仍在学龄的青葱少年，但他们为旅客服务的心同样真诚而炽热。在这场春运大潮中，清水河义工们不辞辛苦、不计回报，甘愿放弃节假日的休息时间，在深圳汽车站，为踏上归途的旅客和过往市民提供秩序维护、出行咨询、交通指引、购票引导、取票引导、重点旅客服务、应急电话等一系列便民服务，全力保障旅客出行安全、温馨、便捷。这背后离不开高素质的志愿者和专业的培训。
     据了解，2021年深圳汽车站春运志愿者由退休老人、在校学生、党员等组成。
* `1 v+ O. x# S( g& G  服务春运乐在其中
      春运志愿者的每天的工作平凡而烦琐，但他们乐在其中。已经退休的王阿姨是第十年参加春运志愿服务，从2011年第一次做春运志愿者开始，从此便一发不可收拾地爱上了志愿服务。
“在做志愿服务的过程中，能帮助到一些旅客，我都觉得好开心。”王阿姨说，“在这里认识了许多志愿者，收获了友谊。”今年春运期间，她会坚持服务到年二十六再回家，年初五又回来做志愿者。
; p% L9 w+ t. h6 q- C) s$ N来自笋岗的陈同学是第一次参加春运，他说在深圳汽车站见到旅客都带着大包小包，大人孩子一起回家，脸上洋溢着幸福的笑容，不由得让人感慨家才是最大的港湾，就会让人不由地想家。但看到伙伴们每天都能帮到人，让他感到很温暖，这也是他最初选择做志愿者的初衷。
. J! P, o" F: F7 o       这样的暖心镜头，在深圳汽车站，在节前返乡高峰期间每天都在上演。小伙伴们，你是否也感受到了这群可爱的人诚挚的情怀呢？下次再见到清水河的“这抹红”别忘了为他们竖起大拇指
为他们点赞比心哦~