深圳市**观澜汽车销售服务有限公司以政府补贴名头进行....

用户1763073803565972

10月17日**观澜店买车遭遇消费**，销售人员说汽车置换有一万两千元政府补贴，随后我们的一部07年凯美瑞被他们卖掉了，在他们店里以272000元（包括政府补贴1.2万元）购买一辆丰田皇冠陆放，等验车时，让他们申请补贴，销售人员说政府补贴这批用完了，等下一批再申请，并告知我下批肯定有，我随后打电话去商务局核实，工作人员回复补贴肯定没有了，即使明年有，我们也不在补贴范围了，随后我们要求丰田退回承诺的1.2万元，或者把我们的车退回来，销售人员说是他的责任，愿意退六千元，我们不同意，协商未果，一直拖着不处理，请有关部门爆料处理。

深圳市龙华区商务局

  近期，有消费者反映在汽车置换购车过程中，因经销商大兴观澜丰田承诺的政府补贴未能兑现产生纠纷。收到相关情况反映后，我局高度重视，第一时间联系涉事经销商核实情况，督促其主动与消费者协商沟通。目前，经销商已同意就该问题与消费者进一步协商解决。我局已告知消费者注意保留购车合同、沟通凭证等相关材料，如协商仍无法达成一致，建议通过第三方调解或司法途径维护自身合法权益。
  下一步，我局将持续关注事件进展，依法履行监管职责，切实维护汽车市场交易秩序和消费者合法权益。

万里喜相逢

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莫要漠视民生

为什么你领不到汽车补贴？如何破解“领不到”“不够分”难题？（2025-09-12 懂车帝）
https://www.dongchedi.com/article/7548996017459397147