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要求丽**医美机构退还26729元

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发表于 2026-4-3 16:30 |只看该作者 |倒序浏览

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我在25年8月9日在本地一家美容店做脸,该美容院一名新人工作人员主动上前,告知有“专业老师”到场,可免费为我做一项医美相关项目的面诊,我出于好奇答应跟随前往。随后,该工作人员将我带至一个仅有两个位置的白色房间,所谓“专业老师”到场后,开始向我介绍一项“无需开刀的线标模型项目”。

该“老师”拿出过往案例进行展示,宣传该项目可通过“基因素”发挥改善效果,夸大项目功效,却未明确告知项目具体原理、潜在风险及相关资质信息,属于典型的医美宣传行为,与近期曝光的医美机构宣传乱象高度相似,严重侵害消费者知情权。

介绍完毕后,该“老师”称该项目需由其公司技术部门负责操作,收费2900余元。此时,现场另有一名与我一同在美容院的人员,表现出对该项目的浓厚兴趣,与美容院工作人员、“老师”一同劝说我购买项目,形成“拼房式”营销氛围,刻意营造项目热门的假象,诱导我参与消费,该行为属于营销乱象,违背消费者真实意愿。

25年8月16日到达该门店后,工作人员故意将我单独安排在一个房间内,避开同行人员,随后多名工作人员轮番对我进行劝说,反复讲解项目“福利”“保障”,无视我最初不想做项目的意愿,通过持续纠缠、过度诱导的方式,迫使我一时妥协,答应购买该项目,当日支付了23800元,共计26729元。

事后我冷静回想,发现整个过程存在诸多医美乱象:,“专业老师”未出示相关执业资质,疑似无证提供医美咨询服务,与部分医美机构伪造医师资质、违规提供服务的乱象一致;二是宣传项目功效,对“基因素”“线标模型”等概念模糊表述,未如实告知项目细节及风险;三是采用“拼房式”营销、安排“托”诱导消费,刻意营造消费氛围。

截至目前,我因自身时间原因,未前往该机构进行该项目,也未与被投诉方就后续事宜进一步沟通,但被投诉方的一系列违规操作及医美乱象,已严重侵犯我的合法权益,要求他们退还我支付的26729元费用。

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发表于 2026-4-3 16:41 |只看该作者
买了项目后悔了

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发表于 2026-4-3 17:11 |只看该作者
真有钱,3万说给就给了

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