要求商家全额退还本人款项

snana

本人姓名：王*艳，本人实名举报雅*迪美容店（现更名为资*堂），其所属公司为深圳市雅*迪美生物科技有限公司，该商家存在虚假宣传、诱导消费、捆绑消费等严重侵害消费者合法权益的行为。
2024年4月25日微信转账唐*3000元，2024年4月27日招商银行转账给雅*迪美容院（唐*，王小*）23020元，2024年11月29日招商银行转账20000元(唐*，陈主任，王小*)本人分三次向雅*迪美容院转账，累计金额共计46020元，款项用途为医美、抗衰等相关项目。截至目前，本人未接受任何一项医美及抗衰服务，款项对应的服务项目始终未落地执行。

出现上述情况的核心原因，系该美容店多名负责人毫无诚信，前期承诺的服务事项均无法兑现；本人多次与商家负责人沟通协商，要求妥善处理此事，但始终无果。更为恶劣的是，公司负责人刘*兰不仅拒不解决问题，反而信口雌黄污蔑举报人，甚至对本人进行人身攻击与言语辱骂，无视消费者基本权益，态度极其恶劣。

基于商家的违法违规行为及失信侵权事实，本人在此郑重提出诉求：要求商家全额退还本人已支付的46020元款项。恳请相关部门介入核查，依法依规处置不良商家的违规行为，维护消费者合法权益。