求助，我被文*教育科技有限公司和研*教育有限公司骗的18700元该怎么拿回？

安瑞人

2025年10月21日，深圳文*教育科技有限公司销售人员袁**加我微信，向我介绍她们机构深圳文*教育科技有限公司是高校委托他们开展研究生定向委培招生的培训的机构，他们可以提前联系院校申请定向委培的名额，低于国家线30至40分录取，降低备考压力，而且还保证一次性通过，并发来很多照片和文字以及其他学员成功上岸的照片作为证明。我当时正好也想考研究生，就与她交流了起来。2025年10月25日，袁诱导我在淘宝网上的“文*教育”企业店用花呗分12期贷款8820元购买第26期笔试优学进阶班的课程（订单号：2025102922001121611445041243），同时又给她们公司银行账户转账980元作为学费首付（订单号：20251029200040011100610006181659），共计9800元，然后发来一个电子链接，签了合同，没有提供收款收据和税务发票。然后班主任加我微信，让我在APP上背英语单词。上课后，我发现他们的任课老师并非袁说的清北博导，上课质量很差，跟他们反映过，没有任何改进。2026年3月16日，深圳新闻网问政深圳栏目《从“名校培优”到“直招”：记者暗访无资质考研培训机构招生套路》曝光了深圳文*教育科技有限公司的夸大虚假宣传、诱导消费、无办学资质等行为，报道中讲的与我遇到的实际情况是一样的，我发现自己也上当受骗，是被袁**以夸大虚假宣传诱骗下单的。我上网查了深圳文*教育科技有限公司的资料，发现该公司确实没有实施民办教育的资质，属于违规招生培训，我向袁**提出退款的要求，被拒绝。2026年3月24日，我拨打12345和向小程序民意速办（诉请编号：042603242354543529601）举报深圳文*教育科技有限公司无资质开展硕士研究生培训，夸大虚假宣传，欺骗诱导消费者，要求退款9800元。相关部门受理后，下派到龙华区龙华街道，2026年4月7日，龙华街道的工作人员用手机（号码：19925****31）打电话给我，说他们找不到当事人，办不了。
2021年8月，自称深圳研*文化传播有限公司的老师打电话给我，说考研考前辅导，师资力量强大，能确保我成功考上MPA，如果考不上退款。在他们那里通过天鹅通软件学习2年，考了2次都没有考上。后来，我与他们沟通，希望再上一年被拒绝。他们提供的老师水平很一般，课上讲的都没有考到，实际情况与他们宣传的完全不一样。他们也没有履行之前的退款承诺。我要求退款8900元。我向小程序民意速办反映（诉求编号：032512021602583030801），然后街道的工作人员打电话给我说对方不同意退款，就没有结果了。
骗子这么多。我没有办法，只好求助，请你帮助我拿回这2笔钱，一共18700元。

蛇口渔民

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莫要漠视民生

半岛调查｜花几十万能定向保录985名校？考研培训游走灰色地带，套取信息、退费无门成痛点（半岛都市报 2025-12-04）
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25 万“买”名额被骗 金湖检察以案说法科普防骗4招（金湖检察  2026-01-27）
http://jsjc.gov.cn/yaowen/202601/t20260127_1304744.shtml